ISO 9000系列尺度及软件质量认证
近年来,国际上影响最为深远的质量打点尺度当属国际尺度化组织于1987年发布的ISO 9000系列尺度了,这一国际尺度起源于欧洲经济配合体,但很快就波及美国、日本及世界各国。到目前为止,已有70多个国度在它们的企业中回收和实施这一系列尺度。中国对此也十分重视,采纳了积极态度。一方面确定对其等同回收,宣布了与其相应的质量打点国度尺度系列GB/T19000;同时积极组织实施和开展质量认证事情。计算机软件行业自然也和其它规模一样被席卷进去。ISO9001认证 阐明ISO 9000系列尺度如此迅速地在国际上广为风行,其原因主要在于: 1)市场经济,出格是国际贸易的驱动。无论任何财富,其产物的质量如何都是出产者、消费者、以及中间商十分存眷的问题。市场的竞争很洪流平上反应了在质量方面的竞争。ISO9000系列尺度客观地对出产者(也称供方)提出了全面的质量打点要求、质量打点步伐,而且还划定了消费者(也称需方)的打点职责,使其获得双方的普遍认同,从而将切合ISO9000尺度的要求作为国度贸易勾当中成立相互信任干系的基石。于是近年来在名国企业中形成了不通过这一尺度认证就不具备加入国际市场竞争实力的潮水,而且在国际贸易中,把出产者是否到达ISO9000质量尺度作为购置产物的前提条件,取得ISO9000质量尺度认证被人们看成进入国际市场的通行证。 2)ISO9000系列尺度合用规模辽阔。它的呈现最初针对制造行业,但现已面向更为辽阔的规模,这包罗: (1)硬件:指不持续的具有特定形状的产物,如机械、电子产物,不但是计算机硬件。 (2)软件:通过支持媒体表达的信息所组成的智力产物。计算机软件虽然属于个中。 (3)流程性质料:将原料转化为某一特定状态的产物。如,流体、粒状、线状等,通过瓶装、袋装等或通过管道传输交付。 (4)处事:为满足客户需求的更为遍及的勾当。
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